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7月

耀德“4S”工作站,以客户为中心

我公司秉承“4S”工作理念,将销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)融为一体,做到客户至上,服务至上。

产品销售(Sale)

我公司集产品的生产与销售为一体,年生产能力15000吨,销售人员为我公司在职员工,确保产品信息的正确性及后期售后服务的保障。

 

零配件(Sparepart)

我公司成品库占地面的6500平米,库存规格包括DN75-DN800的管材及配套管件。

对于购买产品的用户我公司将提供对应型号管材管件的长期备品备件专属区,当用户有更换管道及管件的需求时,及时响应,以零延迟的速度调用库存,装车运输,用最快的速度送抵施工现场。

 

售后服务(Service)

对使用我公司产品的用户提供全套标准和技术参数,并提供特殊要求的检测项目。

对使用我单位产品的直接用户,用户需求的配件和备用管件将纳入我们的常备库存。

为了保障客户后期对管道的维护及修复,为使用我公司产品的用户设置“4S”工作站。我公司会派出2-4名工程师,携带备品备件及工具,常驻您的办公区内,当您需要进行管道修复或其他作业的时候,我公司工程师以零延迟的速度到达施工现场。

 

信息反馈(Survey)

对于使用我公司产品的用户,我公司会为客户设立档案,客户所用管材的规格型号,铺设位置等信息记录在案,当有需要维修时,可快速及时的找到管道位置及所需配件型号。

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